帐号申诉 我玩的一游戏号花了将近2000被盗了人物 装备都被删除了 找客服  客服就给我一个理由说我帐号共享不受理我的问题  可我的号就我自己在家玩的号哪来的共享的说法  请问这样的情况有什么方法可以解决