您好，建议您咨询支护宝后台电话咨询，

不是在支付宝平台上买的支付宝没有义务赔偿

你好，涉及诈骗的可以报警。可以咨询支付宝客服电话

这个要看保险协议是如何约定的，先和相关负责人沟通，还有其他相关疑问可以直接与我电话联系。

你好，建议和支付宝客服商量

恐怕不能。