今天我在大商消费时，发现手机被盗，报警，立案等，在民警陪同下 今天我在大商消费时，发现手机被盗，报警，立案等，在民警陪同下我们调取大商监控时发现我进时手机挂在胸前，出来时没了，在期间消费半小时没有监控，民警给子没监控，这需开店方和商，我们经过沟通，大商说我们只有消防监控，不负责客人丢失，这使我无法理解，请求只缓。