苹果手机在广州被盗，已报警立案，后来查到在福州百邦被换机了，请求广州警方发协查函到福州 苹果手机在广州被盗，已报警立案，后来查到在福州百邦被换机了，请求广州警方发协查函到福州，福州回复旧机已被送回苹果公司，后来一直发邮件向苹果公司百邦售后索赔，最终结果是百邦售后总部回复，尽快联系警方出示协查函、扣押证明到店办理扣机流程。但广州警方以扣押证明只能扣押旧机，不能扣押新机为由拒绝帮我发函，新机是因为我的旧机被送回厂而赔给我的，有关联性，警方不发函的理由成立吗？我怎样才能追回索赔的新机？