消费权益
求助,游戏虚拟物品被游戏公司强行回收
求助,游戏虚拟物品被游戏公司强行回收 律师您好,我是一名网易公司所属的网络游戏《梦幻西游》的玩家。
我在游戏中看中了几个虚拟物品,并用网银向卖家付款达成交易(卖家把东西交给我——我给他汇款)。
之后第二天,我在游戏内收到了游戏公司通知,说我买的物品为其他玩家被盗物品,并将我买的的物品进行了强行回收,致使我在不知情的情况下钱财两空。
我打电话给网易公司客服,他说他们只保障线上交易(在游戏内用游戏币购买物品),而我这种用银行汇款买道具他们技术手段无法查明,就不保障,就有权扣除我买的“赃物”。
我想请教律师——我的以上虚拟财产是否受到了法律保护?网易公司是否有权回收我买的物品?网易公司强行追回我在不知情情况下用人民币买得的虚拟物品(如果是其他人被盗的),是否违法呢?
如果打官司,我能胜诉吗?请愿意帮忙的律师留下您的联系方式,我想向网易公司先发一封律师函,然后再做进一步打算。
谢谢大家!
问题状态:已过期
提问人:zgxzz(广东-深圳)
提问时间:2012-04-11 12:27