白银投资，交易所安排的老师指导问题导致严重损失 8月初，在朋友的推荐下，在湖南有色金属交易平台提交申请办理账号，进行白银和天然气投资，开始因为入金少只有5w，交易所安排了分析师助理指导，结果正式指导的第一单就因为助理没按照要求指导我加止损设置，导致资金严重损失，然后跟平台业务反映后给我更换指导老师，结果换的指导老师一直催促增加入金，因为老师级别是20w的，我最后增加到总投资12.5w，但是因为老师的过于自信，我qq上提醒的是否需要止损，明确回复我不需要止损，然后单子套牢，第2天严重亏损6w多，前前后后老师带的把12.5w资金损失剩下1.7w，老师qq上也承认是他的责任造成的，说向公司反馈情况后他被罚款降级，但是我一直要求赔偿我的损失，因为这个损失是他们失误直接造成的。后面为了安抚我，说给我换一个50w级的分析师，但是分析师把我丢给了他的助理负责，然后一个订单让我剩下的1.7w又是损失一半，而同样是助理不负责任未提醒我及时设置止损出单。再次投诉到业务那里，给我回复说还是由原来的20w分析师带我，后续为了能找回损失，我又再投入5.3w，但是经过3天的几个单子，基本老师带的方向都不正确，直接最后又损失4w元。这样整个情况都有记录，因为指导老师的不专业以及不按照规定提示指导设置止损，造成我资金大量损失，这样的情况，是否有法律依据可以要求湖南有色金属交易平台补偿我的损失？