你好本人在使用平安银行旗下壹钱包时因为它们自身系统问题导致交易错漏而出现了资金损失
协商不成,诉讼解决。
你可以搜集证据,准备诉讼。
您好,如果是对方的责任,协商不成的话,建议您起诉解决。
委托律师介入,与警方沟通,要求解封,维护自身合法权益。