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因新买的羽绒服脏，店面答应帮拿去干洗后被染色，我该怎么处理？
因新买的羽绒服脏，店面答应帮拿去干洗后被染色，我该怎么处理？ 新买的粉色羽绒服店面拿去干洗被染色，在口袋等地方有大小不均的墨水迹，我可以向店面提出什么样的要求？
问题状态：已过期
提问人：yskj（广西）
提问时间：2012-02-25 10:39
提问人：yskj（广西）
提问时间：2012-02-25 10:39
已有2位律师回答了该问题
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可要求重洗或赔偿适当损失。
追问：那衣服将近500元，又是新的，心疼。万一重洗洗不干净或洗得很旧呢？我可以向店面要求换一件同款的吗？谢谢您！回答：当然可以，问题是别人不一定愿意呀。你可打12315由消协来协调处理。 -
可以要求赔偿
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