律师，您好，我是天猫旗舰店的商家，我们收到一个顾客的投诉， 现在我们已经收到北京发的传票 　律师，您好，我是天猫旗舰店的商家，我们收到一个顾客的投诉，
现在我们已经收到北京发的传票，我们是做护肤品的，顾客投诉我
们的产品宣称了“淡黑，改善斑印，抑制黑色素生成”，说我们产
品属于非特殊一个非特殊用途化妆品，并没有特殊化妆品资质，系
虚假宣传，要求赔偿，这样的案件成立吗？谢谢律师