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昨天收了一快递，是货到付款的，现场验货后发现耳孔坏了，回家充电还漏电
昨天收了一快递，是货到付款的，现场验货后发现耳孔坏了，回家充电还漏电 昨天收了一快递，是货到付款的，现场验货后发现耳孔坏了，回家充电还漏电，就立马打电话给客服，可客服说只能换，不能退，怎么办，客服之前说还5天内无条件退货的
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广西－北海）
提问时间：2016-08-09 13:37
提问人：ask201……（广西－北海）
提问时间：2016-08-09 13:37
已有2位律师回答了该问题
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这是可以要求按照承诺来处理的
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是可以无条件退货的。
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