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消费者权益保护问题    谢谢!!

消费者权益保护问题    谢谢!! 我们家通过网络订购河北一家机械厂的机器,结果机器寄来后发现不能用,然后又联系厂家换购了另外一种机器,后来机器寄来后发现还是不能使用。我们认为该厂家网站上的内容是欺骗消费者的,因为寄来的机器完全达不到他们所说的效果,请问我们可以通过什么名义起诉他们?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:NZe6513()
提问时间:2012-01-31 08:38
已有2位律师回答了该问题
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