法院是否会支持我的要求？！ 请各位资深律师，耐心看完以下事件经过。
    2012年1月4日，我去舟山电信分公司昌国路营业厅（以下简称舟山电信）缴话费时意外发现，我的电话费用中包含一项名为“信息服务费”的费用，10元/月，已经连续收取了5各月，经查询该向业务为中国电信推出的一个法律咨询有偿服务。我当即要求营业厅查询该业务为何人、何时、以什么方式所订。营业厅表示，该业务为浙江电信分公司通过10000号进行推销的，具体要到省公司查询，并且表示该收费和舟山电信无关。我拿起话机将其砸在了桌上，并且要求营业厅在1小时内查清。后其道歉，说2天内把查询结果向我反馈。
    我于次日接到一个电话号码为（021952118），其自称中国电信总部专门负责处理投诉的部门（对该说法深表怀疑，我将进行深入调查）。电话中，话务员向我说明了情况，该业务为2011年7月通过10000号向我的座机进行的营销，并且在电话中播放了当时的电话录音。我首先质疑10000号向我的座机打电话时接电话者的身份，当时10000号未经身份核实，就认定是机主本人。还没等我提出任何赔偿要求，对方说鉴于我在5个月之中没有使用该业务，可以返还已经收取的50元。我表示这是必须的。对方最后补充说：如果返还该费用，表示我已经认可对该事情的处理，不能再向电信方面提出其他要求。我立即表示不同意返还，要求首先对未核实机主身份一事给出说法。后起争执，最后不了了之。电信方面（021952118）后台监听的人，又马不停蹄的致电本人说明了情况，态度可鞠的说话务员处理不当。我仍然坚持要求给出说法，并且要求把最初的电话录音发至舟山营业厅。最后他同意了我的要求，但是对机主身份核实一事不置可否。
2012年1月21日，本人到舟山电信昌国路营业厅现场听了该录音。该录音中接电话的确系我的家人，但其并未表示要订该业务，只是说可以把法律咨询的号码发到手机（电信手机，和座机同号）。我当向营业厅提出2个问题：1、录音中接电话的人是谁？2、录音中接电话的人有没有明确说要订该业务？营业厅向我反问：手机现在何人使用？我向营业厅说明了2点：1、录音中，接电话者并未明确表示要订该业务。2、电信10000号未经核实机主身份，随意认定接电话者就是机主，随意订收费项目，已经违法。我要求营业厅代表舟山电信立即给出明确态度，如何处理！营业厅表示要请示后给予答复。
次日，我再次接到021952118打来的电话，对方明确承认该电话营销存在问题，即承认以下事实（有录音为证）：1、当时10000号电话营销，接电话者没有明确表示要订该业务。2、电信10000号没有核实机主身份，系营销人员工作失误。我同时明确询问对方代表何单位，其称：中国电信总部专门负责处理投诉的部门。对方向我建议作出退一赔一的处理，并且在电话中表示可以向我道歉。但遭到了我的拒绝。我的理由是：10000号电话营销，接电话的是我的家人，其没有文化，明显连普通话也讲不好，电信话务员仍坚持推销，并且在接听人未明确表示要订该业务的情况下随意订该业务，在做法上明显有“骗”的成分。
最后我抛出了我的观点：中国电信这样的大企业缺乏基本的道德和诚信。要求舟山电信通过报纸进行公开道歉。在此之前，我一律拒绝电信方面任何赔偿和处理建议。2012年1月22日，我接到舟山电信（05802022181）打来的电话，对方已经明确拒绝了公开道歉的要求。
问：基于以上事实，我如果向舟山电信发起诉讼，法院是否会支持我的要求，即判：舟山电信公开道歉。