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三包问题
三包问题 您好，我在商场买了台联想a66t的手机，用了一天发现有个程序会自动关闭，后拿到店里去问，让找服务点，后去服务点修了三次都不行，最后开了检验单，属于本机问题，不是人为的，。后我拿到；店里要求退货（只有5天）可店老板不让退只换。说是要等到他们换了新机才可以退。请问怎么样解决
问题状态：已过期
提问人：FMK7496（上海）
提问时间：2012-01-15 16:28
提问人：FMK7496（上海）
提问时间：2012-01-15 16:28
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可以退还的,如果发票上写明七日内包退的话,直接要求退货,否则去消保委投诉吧
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