协商解决不成，可以到法院起诉解决，人身损害赔偿案件有其相应的赔偿项目和标准，包括：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费等，构成伤残的，还有残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。需要准备的证据较多。如有疑问可以致电。

要看你们的实际损失是多少，具体与公交公司协商。

协商的目的其实是为了取得合适的赔偿款，至于赔偿款要先对你母亲的各项情况进行分析后确定。可以委托律师代理谈判

先行治疗，并和公交公司商谈赔偿事宜。赔偿标准参考：www.lawyerzkp.com

可以委托律师代理解决赔偿，我与公交公司多次调解类此案件

应做伤残鉴定，以鉴定结果为准确定赔偿额

要求公交公司承担你母亲人身损害赔偿责任。协商不成，诉讼到法院要求赔偿。

可与公交公司协商赔偿事宜.协商不成的,向法院起诉解决.如需要律师代理维权,可与我联系.