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手机出现质量问题，商家同意换新机，但要出折旧费，我不同意，该
手机出现质量问题，商家同意换新机，但要出折旧费，我不同意，该 手机出现质量问题，商家同意换新机，但要出折旧费，我不同意，该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2016-07-18 13:48
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2016-07-18 13:48
已有4位律师回答了该问题
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你好，协商不成，可以向消协投诉。
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你好，不合理，可以向消协投诉或者向法院起诉解决。
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协商不好，可向消协投诉或起诉。
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你好 按照三包卡的约定来处理
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