消费权益
关于物流赔偿问题请教
关于物流赔偿问题请教 我给焦作发了一箱衣服,里面有23件,焦作收到后回去打开发现少了6件,外包装袋没有异常,内箱子被打开了,发货时物流没有查看件数,单子上只写了一箱,收货方在收货时也没有发现异常,也没有当场打开查看,来回去后才发现。
去找物流协商,得到答复:你拉回家了说少了6件,无法解决!
这个经常发货的都知道一般都不会当场再拆开查验数量的,收货方是自己人不会捣鬼的,问题就出在物流环节有人打开箱子拿走东西又封好了,从外观是看不出来的
请教各位老师,像这种事情,我真的就没有办法了吗?物流公司就没有责任吗?
我该怎么办???
万分感谢!!!
问题状态:已过期
提问人:saiby(河南-郑州)
提问时间:2009-12-21 10:50