您好！我今年二月十二号在ViV0专卖店买了一手机，六月份发现无线网不能用 您好！我今年二月十二号在ViV0专卖店买了一手机，六月份发现无线网不能用，送售后店维修，后被告知手机弄丢了，请问我应该怎样要求赔偿。