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淘宝卖家诬陷买家自己弄坏衣服,完全不负责任

淘宝卖家诬陷买家自己弄坏衣服,完全不负责任 衣服有破损,要求退换货,店家不承认错误,并将错误加在客户身上,还诬陷客户自己弄坏的,还说客户就是为了不付10块钱的快递费,而且用买家顺便换小一码这件事为破坏衣服的借口,还有故意诱导客户,拿其他包装袋说是买家寄过去的,为了说明买家没有将包装袋原封不动的寄回,但是买家从拿到货后的一小时已将卖家的所有东西原封不动的寄回,现在卖家还是要买家自己承担这件破损衣物,而且卖家太会找借口,我自然不会同意,不是我做的为何要我来承担,希望得到帮助。
问题状态:已关闭
提问人:小晓1003(江苏-镇江)
提问时间:2011-12-27 09:40
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