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圆通快递丢失我的鞋子
圆通快递丢失我的鞋子 在网上买的鞋子,不满意就叫了圆通快递退回去换,只在隔壁市区,上午发下午就可以到的,结果好几天对方都没有收到,问快递公司,回复说是鞋子已经到达那里的公司,可是还没派发给收件人。昨天再去问,又说货物不见了。现在都不知道我的鞋子在哪儿。。请问该怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:qwerty……(福建)
提问时间:2011-12-23 14:41
已有
2
位律师回答了该问题
孙新律师
VIP
2011-12-23 14:42
协商不成可以通过诉讼解决。
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110网律师
2011-12-23 15:00
可以收集快递证据加之没有收到退货的证明,可以起诉要求赔偿。
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追问:
可是我把快递的那张单子弄丢了呀,就只知道运单号。
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