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在淘宝买的靴子与商品，承诺不符，快递时间还长，可以要求赔偿吗？
在淘宝买的靴子与商品，承诺不符，快递时间还长，可以要求赔偿吗？ 我在淘宝上买了一双皮靴，说里边是羊毛，收到后是人造毛，通过什么方式可以要求其赔偿？
问题状态：已过期
提问人：fulinl……（上海－浦东新区）
提问时间：2011-12-21 13:23
提问人：fulinl……（上海－浦东新区）
提问时间：2011-12-21 13:23
已有4位律师回答了该问题
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可以要求退款。联系淘宝客服。
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可以要求退货，也可以到淘宝客服投诉。
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你好
1、对方是违约的，质量不符合约定，可以要求退货的
2、协商不成，可以向消协12315投诉
如有疑问，欢迎来电或当面咨询 -
涉嫌欺诈，可以要求双倍赔偿。
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