企业欺诈服务 以下是北京东华原欺诈客户的详细情况：
今年8月3日北京东华原刘姓维修人员前来维修煎药机，只是打开机箱像模像样的看了一下，未进行任何检测就说：“你这个修不好，只有更换电路板。”〔电器维修如果不进行电路故障的检测，就可以完全确定故障，请问哪些万用表之类工具拿来有什么用？而且我的煎药机只是温控和包装数量不准确这么一点小故障，根本不需要更换电路板。只是更换一两个小电容或者是电阻就可以修好，当然对于这种独家产品，无法找人更换，也只好认他宰了。〕他说可以打折但是要回收电路板。对于这块报废的电路板维修人员居然还要回收。〔既然报废，回收来又有何用？〕 当时还承诺回去免费发一个球阀给我。事后给我开一张未盖章的收款收据，并未使用正规东华原的维修收费单。
          东华原利用客户降低成本得心理，以打折销售再回收的方式骗取客户的信任和金钱，故意将能修好的电路板说成报废，从中牟取高利润〔我已经咨询过电器维修技术人员〕。他们这种配件无法找别人更换，只有任其宰割。因此采取这种卑鄙无耻的手段欺诈客户。我要揭露他们这种龌龊行径，维护所有购买煎药机客户的利益。
          这块新电路板装上后使用半天就不行了，第二天又拿一块新电路板来换上，仍然不行，这次他是去隔壁修电脑的用烙铁把电路板上零件维修更换后，再装上才算过关。
          8月3日更换的电路板，才用二十多天，包装出袋数量仍然不准确。恐怕这些电路板就是东华原回收再包装的二手“新电路板”。上次维修都是更换了两块才基本过关。对此事我找北京东华原售后负责人，当时我很气愤，没有问清楚给我打电话的人是谁。他说维修员不应该拿走电路板。并且要求和该维修人员核实情况，可是在与维修员通话后马上改口也说要回收，这明显是一个鼻孔出气嘛？
         这款电路板我找东华原公司负责人，总是闪烁其词，推三挡四，一会找杨经理，一会找范经理，一会找李经理。最后一个脾气更大：“你愿意怎么着就怎么着，我看你能把我怎么样？”
         这个煎药机从当初购回来就一直漏液，先后几次向他们咨询，销售人员都说用一段时间就好了，可是从来没有好过，一直都在漏液。直到上次维修人员告诉我才知道是球阀坏了。东华原卖一个次品给我，现在还要我出钱换零件。简直是岂有此理。
         这是东华原公司的服务承诺：
（1） 设备免费安装、调试、培训，提供终身的技术咨询。
（2） 设备验收合格之日起免费保修一年，终身维修。
（3） 保修期外“优惠”提供配件，收取维修费。
（4）我公司对所售设备实行专人负责制，负责人电话24小时开通，自接到报修电话1小时内给与答复（节假日正常），可在24小时内（或双方约定时间内）（节假日除外）到达现场进行维修，如当天无法修复则提供备用机使用服务。
（5）我公司对设备的操作保养、维护，进行不定期无偿技术培训，确保客户工作效率提高及设备寿命延长 。
         东华原公司没有一个统一的公司制度，素质忒差，信口开河，言而无信。任意欺诈客户。简直比不上山寨企业。
         我希望消协对这种欺诈行为进行严惩：
对东华原恶意收取我的700元钱按照相关规定最高级别处理。
退还更换球阀的钱，更换一个新球阀〔目前使用一个替用品〕。
    请问你们可以帮我吗？