公交车售票员这样的行为是否合理？ 某乘客买票到某镇（车辆必经站口），但某车在其前一站口让所有人换车，其中其他乘客都到下一镇或下下一镇，只有某乘客只需到该镇下一站。当售票员得知，让其自已下车走回去，欲将其赶下车，因为换车需给换车费，该乘客到下一站不值得售票员多给一份换车费。请问这样合理吗？该乘客需如何维护自己的权益。