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房屋已装修,漏水造成损失,开发商和建筑商互相踢皮球

房屋已装修,漏水造成损失,开发商和建筑商互相踢皮球 我是无锡阅山花园一期的业主,自去年年中乔迁新居之后,每逢下雨,就发现房屋门套、窗套处渗水、漏水情况严重,多次报修,后房屋售后维修部人员多次上门维修。
今年夏天,维修部表示修理后不会再漏水,但经多次漏水的损害和维修时的破坏,以上所提部位的装修都需重新修葺及改造,建筑商提出派人来我家修理,将我家恢复到乔迁时的样子。
对此方案,我家全力配合,但令人遗憾的是,维修部把我家当做是员工训练营,维修过程中屡次换人,不时中断维修,师傅们的衔接杂乱无章,上一道工序没为下一道工序考虑,下一道说上一道做的不好,导致他们的工作无法进行。最后,我家的修补工作在9月底草草了事,无法达到之前维修部所说的恢复标准。
之后,我屡次找售后部经理反映情况,答复会找建筑商经理协调。但建筑商经理拒绝协商,目前我家因漏水造成的损失就被开发商和建筑商两者踢皮球。
我该怎么办啊? 可以起诉他们吗?请问,被告应该是哪个?应该搜集哪些证据?
问题状态:已过期
提问人:helenc……(江苏-无锡)
提问时间:2011-12-13 17:02
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