我想咨询一下，我2016.6.11在中关村打算买一台戴尔的外星人笔记本电脑 我想咨询一下，我2016.6.11在中关村打算买一台戴尔的外星人笔记本电脑，后来交了钱才得知是水机子，需要购买正版系统，后来我们不想买了，但商户说电脑已经刷机了，如果不要就需要扣除刷机费，但1200元的刷加费可以作为下次购机的抵押费，可以抵押现金，相当一3000元的电脑，除去抵押的1200.客户补交差价就行，我想问我如何要回这1200/商户这样做属于什么行为，我该怎么做。