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如何合法退还货物

如何合法退还货物 我在电视购物上已付购物定金费 .随后家人都说产品质量没保障.我想退货.没有签收货物.但是对方执意不能退货.负责他们的律师要告我们.这样符合法律吗? 应该怎样处理这些事情?
问题状态:已解决
提问人:chenji……(陕西-宝鸡)
提问时间:2011-12-09 19:26
已有1位律师回答了该问题
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