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我在一网购店购买了一件崖柏陈化料毛料,收件后就怀疑有质量问题
我在一网购店购买了一件崖柏陈化料毛料,收件后就怀疑有质量问题 我在一网购店购买了一件崖柏陈化料毛料,收件后就怀疑有质量问题,即联系卖家,在卖家保证是完全陈化料的情况下,就开始浸水加工等流程,在加工过程中才发现物品有严重的质量问题,并申请退货。卖家以物品原貌被改变影响二次销售和已加工使用为由,拒绝退货。请问我应怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(河南-焦作)
提问时间:2016-06-07 16:11
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2016-06-07 16:23
协商不成可以通过诉讼解决。
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张书正律师
2016-06-07 17:31
可以通过诉讼解决
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