请问国家对集体下岗职工没有发方失业金政策吗，单位以交失业险5年 我是集体改制下岗职工，在社会保险公司个人缴费账户上以查到我单位1999-2004年缴纳失业险，社保答复是上面没文件，集体下岗的没失业金领取，国营下岗有文件以领取完失业金，保险公司推诿说等文件，请问我还该找何部门解决此事？以交满5年失业险能领取多少失业金？