快递公司员工收钱失误 我是快递公司员工，在2011年11月29日上午客户取件时，由于工作繁忙，将一个价值1200元的包裹，看成了120元，结果我只收了120元，有摄像为证，后晚上清点时发现了少收了1080元，马上打电话给该客户，但是他不承认，说给了我1200元，请问我能向这位客户要回其余的1080元吗？？如何从该客户手中拿回？现在只有一个他的名字和一个移动电话号码以及所属地区。