屋顶漏水 我家厨房水池上方漏水,时好时坏,最近特别历害,墙上的木柜用手都能挤出水了,找物业管理处去和楼上住户协调查看后,基本确定是热水管漏水,楼上的人总是一拖再拖,要么就是不相信管理处所请的维修师傅[指安全问题],要么就说自己找外面的人来修收费便宜,要么就说自己家已经不用热水了,你家如果还漏水的话,是不是旧水没漏完等等,已经过了一周了,就是不提我家的损失怎么解决.我该怎样才能让楼上的人尽快把问题解决了?谢谢!!!