客厅的屋顶漏水！ 我们小区有的住户的阳台是没有封闭的，需要业主自己找人封闭。我们家里新装修好，但是楼上的阳台没有封闭，下雨的时候雨水进入屋内，将我家客厅的屋顶泡了，很大一块的腻子全部脱落。我们找物业，物业说是楼上的责任，说没有及时封闭阳台；但是楼上的业主说，他们没有入住，不会承担责任。现在问题还没有解决，请帮帮忙，到底是谁的责任