保险理赔
车辆碰撞,事故乙方(无责)对完全修复不满意,要求更换,并拒绝第三方鉴定,甲方该如何去做。
车辆碰撞,事故乙方(无责)对完全修复不满意,要求更换,并拒绝第三方鉴定,甲方该如何去做。 我是交通事故甲方(全责),买了全额保险。发生两车相撞,我车撞上乙方的车门,交警判定我的责任,我也联系保险公司进行理赔。
在第一次车辆定损过程中,保险公司的定损内容是按完全修好乙方车门的费用进行了定损。两天后,乙方突然对定损不满意,要求甲方我赔偿其一个新车门。我又联系了我的保险公司,要求其重新定损,并邀请另一个4S店的保险理赔顾问进行现场查看。在几方都在场的情况下,我们重新进行商议。保险公司人员和我邀请的4S店的理赔顾问认定完全可以修复,不需要赔偿新车门。但乙方车辆的4S店说按照他们的标准不能修复。在这种僵持不下的情况下,保险公司提出可以由另一家乙方车辆品牌的4s店进行鉴定,如果鉴定后能够修复,则进行修复赔偿,如果不能修复,则对其进行更换。但是,乙方拒绝第三方鉴定,态度恶劣,只坚持要求更换并扬长而去。不再和我、和保险公司进行商议,离场后,要我们法庭见。
我想问,作为甲方的我,虽然责任是我的,但我买了全额商业责任险,赔付应由保险公司赔付。而且我尽到保险公司和乙方调节的作用,乙方由于无法和保险公司达成协议并且不再和我进行沟通。
另外,乙方的受损车门曾经发生过较大的碰撞,此次碰撞严重不严重,可以由第三方去鉴定,但乙方坚决不鉴定。我怀疑乙方有可能有讹诈我赔一个新的车门。
当前由于乙方和保险公司无法达成协议,作为甲方的我非常为难,因为我想尽快把事情解决了。我该怎么去做?
问题状态:已过期
提问人:李炜1988(海南-海口)
提问时间:2011-11-23 21:42