没有使用的费用应当退还，不退不换属于霸王条款，无效。 我的补充： 2011-11-22 11:52

你可以要求美发店退还没有使用的全部费用，如果有因此造成直接经济损失的，你也可以要求美发店赔偿。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

要根据具体情况进行分析

搜集相关凭证后,起诉到法院维权.

要根据具体情况进行分析

起诉解决

可以起诉解决。

可以要求退款。
建议先协商，协商不成可以跟消协反映，或起诉至法院
具体有不清楚的，可以来电咨询获得更详细的解答

如果协商不成，可以到法院起诉，具体事宜可与来电咨询

这就是现在律师、消协、工商行政管理机关和法院正在认定的具有霸王条款性质的现象，可以通过媒体或者法律，也可以征集大家团结起来进行斗争。