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网吧关闭不退会员的卡上余额,该怎么维护权益?
网吧关闭不退会员的卡上余额,该怎么维护权益? 在深圳龙华有一家大型网吧,某一天网吧突然停电,网管说今天不会来电。接着2天网吧门一直关着,门上贴着“电力故障,暂时不能营业”。到了第3天开门了,可是进去后居然一台电脑都没有。网吧老板为了避免退款竟然忽悠我们所有的消费者,请问该如何维护我们消费者的利益?注:该网吧是正规有营业执照的网吧
问题状态:
已过期
提问人:liumin……(广东)
提问时间:2011-11-29 23:52
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2011-11-29 23:56
协商不成,可以起诉要求退款
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杨冬梅律师
2011-11-30 02:47
起诉即可。
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