我小孩于5月7日出电梯门时，给电梯门口掉下来的瓷砖砸到头，现花了几百元去检查 我小孩于5月7日出电梯门时，给电梯门口掉下来的瓷砖砸到头，现花了几百元去检查，小区物业说不关他们的事，找我找开发商。物业的做法正确吗？我小区是2010年买的房，小区物业费也收了好几年了。