小区电梯门口的瓷砖掉下来砸伤了我的头 8月4号去我3姨家吃饭，走的时候 去挡住电梯等我家人过来，结果电梯顶上瓷砖掉下来 砸伤了我的头， 叫了物管 物管到现场的时间都有15分钟了， 在大门口又耽误了我一个小时左右，这才送去了医院，医院检查没什么事， 当我复查了 去找他们物管的时候 他们只赔付医疗费用和国家规定的误工费， 我找他们要精神损失费 居然他们的人给我说 没有这一项 我就说要只有走司法程序 我现在该怎么做！