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小区宽带有问题可是以丢失收据为由拒绝退款
小区宽带有问题可是以丢失收据为由拒绝退款 您好！我安的小区宽带由于他们的问题不能正常使用，可是他们以丢失收据为由拒绝退款，我应该怎么办？谢谢！
问题状态：已过期
提问人：shoush……（北京－通州区）
提问时间：2011-11-13 20:02
提问人：shoush……（北京－通州区）
提问时间：2011-11-13 20:02
已有7位律师回答了该问题
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建议协商解决。
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如果订立有书面合同话，看下合同条款中是否有如何交费的记载
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协商不成可起诉维权。
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协商不成可以起诉。
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协商解决。
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协商不成,搜集相关凭证后,你可起诉维权
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建议收集对方收款的证据
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