你好，我想问一下，信访人向当地办理事项的工作人员询问事情办理的进度情况 你好，我想问一下，信访人向当地办理事项的工作人员询问事情办理的进度情况，当地工作人员可以告诉具体办理的情况吗？如果工作人员一直说，正在调查，到时会给你们一个答复，但他们自受理之日起将近一个月从来没有找我们调查过，这样算敷衍我们吗，算违反规定吗