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消费权益
卖出的宝贝被买家污染了色,买家要求七天退换
卖出的宝贝被买家污染了色,买家要求七天退换 我是淘宝网店铺店主,现遇到这样一个买家:拍下商品两天后签收到货,也给了淘宝评价过了两天后要求卖家退货,由于被买家染了色,影响了我第二次销售所以我判定已经不符合退货的条件!而对方以卖家的货质量问题为由,说要维权,,而要求淘宝介入处理,请姜君律师帮忙将这个问题处理一下!
问题状态:
已过期
提问人:吴生生(广东-广州)
提问时间:2011-10-19 21:57
已有
1
位律师回答了该问题
陈晓云律师
2011-10-27 08:38
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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