咨询一下，跃层私自开门的问题（急！急！） 我们住的是18层的楼房，单数楼层为5户，双数的楼层为3户。也就是说单数楼层的楼道开了5个门，双数楼层的楼道开了3个门，单数楼层有跃层，双数的没有。现在的问题是，单数楼层有跃层的住户，在双数楼层的楼道又开了一个门，变成4户了。我现在想咨询一下，这种情况算不算违章，私拆乱改。我们去找物业，物业说没有执法权。我们又找房管局，房管局说不是他们的管辖范围，找那个部门能解决这个问题？希望好心的人予以帮助，谢谢！