你好 父亲75岁 买了病保和意外保险 前些因为摔伤住进普医院 你好 父亲75岁 买了病保和意外保险 前些因为摔伤住进普医院 诊断为摔伤腹部闭合性损伤 小肠系膜血肿并挫裂伤 胸腔积血 术后伤口裂开 急性胰腺炎 肝囊肿 双肾囊肿 慢支伴胸腔积液 住院费花去差不多7万 出院后在当地孝感医保局报销了三万 医保局办事员说剩下的再拿到人寿意外保险这块去报 可是人寿意外保的说这是疾病不能意外赔偿 请问这合理吗 我们该怎么办？