你好，孩子今年8岁上二年级，寒假过后开学第二天在学校课间休息 你好，孩子今年8岁上二年级，寒假过后开学第二天在学校课间休息时准备回教室被同学从后面推倒摔断三分之一的门牙，孩子现在是恒牙，牙医说不会在长了，如果嫌不好看，得等到成年以后做烤瓷牙，他们学校不管，那个学生家长当时说花多少钱让我们拿发票报销，可是两个星期过去了，也没有说法，我该怎么办