卖家不退款 之前在阿里巴巴上面购买了4500元的银焊丝。因为产品质量问题要求退货。商家不承认，我去做了检测，并且在阿里巴巴投诉了。 阿里巴巴工作人员协调了很长一段时间。因为卖家不怎么配合，在规定的时间内未处理我的投诉，所以他们被通知他们的的网站将要被关闭。这时候商家打电话说给我退货，我就把产品寄回去了，他们收到货物之后没有给我退款，电话也无法打通。因为没有在规定的时间内退款给我，他们的账号被阿里巴巴关闭了现在。我应该怎么才能拿到我的退款？ 阿里巴巴工作人员可以配合我走司法途径。