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淘宝网买家收到货确还退款!我们卖家钱财两失!

淘宝网买家收到货确还退款!我们卖家钱财两失! 买家几次来买东西 明明收到货了 然后就申请退款!淘宝网在一定时间内就确认退款 然后他们填写单号 淘宝网又自动退款给买家!  前几次没看到 这次被我们逮到!买家不跟我们沟通!接电话就挂!这个买家不止在我们这里进行这样操作 也在别的卖家店铺进行这样操作!   淘宝网 不给予解决  我们要怎样维护我们卖家权益呢!
问题状态:已关闭
提问人:hesina……(浙江)
提问时间:2011-07-15 17:40
已有1位律师回答了该问题
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