母亲骨折卧床，伤人者依旧过着平日的生活，我的下一步该怎样走 我的妈妈在2011年8月13日18:50左右，在自家门口、在没有与其发生任何争执的情况下，被邻居母女仨人在自家门口抠打，报警后在未到警察局门口，由救护车平车送进医院，因镇上医疗措施不成熟，后转院到市中医院，医院确诊为骨折，后经刑警协助作法医鉴定，鉴定结果为轻伤。但鉴定结果出来后，好像一切都停住了，没人警察跟进此事，伤人者依然过着平时的生活，没有为医药费出分毫，没有被拘留，也没有要跟我们协商的意思。立案后，刑警方面也没有给我们立案通知书。期间，我们有问过刑警会不会对伤人者进行拘留，因为他说不是当事的刑警，会了解情况后进行回复，但至今也没回复，而立案通知书我们同样也要求过提供给我们，但也是用同一个理由，没有即时给我回复。
请问：1、我们应该怎样处理此事？
      2、刑警有义务协助处理、跟进此事吗？
      3、如果没有提供立案通知书，刑警是否有不作为行为？
      4、这种情况，伤人者会进行拘留吗？