你好，本人于一年半前贷款购置一套房产，当时未到拿房日期，一直按时向银行交纳贷款 你好，本人于一年半前贷款购置一套房产，当时未到拿房日期，一直按时向银行交纳贷款，但半年前家人身患重病，急需用钱，后与开发商几多交涉，就违约金以及退金问题纠缠至今，开发商拖着日期，算了几次又几次悔改，最后的结果是退还11万（首付15万，每月交纳5000贷款）态度强硬 现在我们来甚至直接借口人都放假，无人解决，家人心力交瘁，十分着急，请问通过法律途径如何解决？？？！