顾客来洗衣时我检查失误没看见烂洞，在洗衣之前检查出了并且给她联系了她说取衣服时看看 顾客来洗衣时我检查失误没看见烂洞，在洗衣之前检查出了并且给她联系了她说取衣服时看看，但取衣服时却说拿来时她检查过了没有烂说我当时怎么不说我该怎么办我是店员