关于定制家具问题 我在一家家具场定做家具  原本并未上房 按设计师所说房高1.51米 后来签合同上定做的家具也是1.51米 但是上房后 房高为2米 此时家具已经制作好 但是制作家具的过程中 厂商并未上门测量 全凭合同做  且在制作之前 就已经多次向厂商反映 厂商答应处理却并未处理 现在不承认以前打过电话 现在有详细的通话记录 可以要求退货或换货吗 谢谢