消费权益
收据丢失还可不可以退款?
收据丢失还可不可以退款? 暑假报了日文班,当时报班的时候接待我们的老师承诺我们说放假两星期就开课,然后我们就交上了300块钱,报名点给了我们听课证和收据,可是到了暑假,他们却通知我们说,因为人少不能开课了,问我们开学以后再开可以么,我们都说到时候再说。现在开学了,我们都要去打工,还要准备四级考试,就这样,都没空再去了,所以我们就打算退回报名费,他们也承认没能开起课来是他们的责任,另外他们还把主要责任推给了那个日语老师,说日语老师不负责,上了两节课就被炒了。
现在的问题是,报完名回家洗衣服的时候我不小心把收据给洗了,现在没有了收据,再回去要钱的时候,人家要是不给退怎么办?听课证还在,而且我们双方都承认没开课是他们的责任。没有收据还能要回钱么?有什么法律依据么?
问题状态:已过期
提问人:263879……(山东-济南)
提问时间:2009-09-11 17:15