我大哥前天晚上大概六七点钟的时候被骄车撞成重伤（小腿骨折，脸部下巴骨折 我大哥前天晚上大概六七点钟的时候被骄车撞成重伤（小腿骨折，脸部下巴骨折，车祸发生后是庄邻路过发现躺在路上，帮忙又送医院，现肇事者没有出一分钱，保险公司也未出钱，我们应该怎么办理相关手续和索要相关费用？