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东奥会计网校课程退款
东奥会计网校课程退款 我于2016年1月15日在东奥会计在线订购了价值2000元的2016年通关无忧班课程，目前没有选课，要求退款，客服回复不能退款，也不能更换低价课程，而且就算换低价课也不能退换余款。经多次与客服沟通，均未商讨出双方满意的结果。请问有什么方法可以解决？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（陕西）
提问时间：2016-01-19 16:52
提问人：ask201……（陕西）
提问时间：2016-01-19 16:52
已有2位律师回答了该问题
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不能随意退费
追问：网站首页宣传与内部不符，我要求退款不行吗？ -
你好，建议先协商处理，协商不成的可以起诉维权。
请采纳！
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